Frecuentemente las empresas enfocan sus esfuerzos en diseñar un producto acorde a las necesidades de los clientes, creando productos con calidad y que cumplan con las altas expectativas. Sin[…]
Duración:
16 horas
Inicio:
Este curso se oferta bajo pedido, para grupos e instituciones públicas o privadas
En Vivo
El participante desarrollará y potenciará las destrezas en el servicio al cliente del equipo de call center a través de técnicas y herramientas de comunicación asertiva, escucha activa, neur[…]
Duración:
16 horas
Inicio:
Este curso se oferta bajo pedido, para grupos e instituciones públicas o privadas
En Vivo
Curso en modalidad de videoconferencias en vivo o de instrucción remota. En el horario establecido para el curso, los estudiantes tendrán clases en vivo a través de una plataforma de videoc[…]
Duración:
16 horas
Horario:
Lunes, martes, jueves y viernes de 18:00 a 21:00 (videoconferencias)
