El participante adquirirá los fundamentos y habilidades necesarios para desarrollarse como supervisor efectivo y de excelencia, enfocado en los procesos, los resultados y en el desarrollo de su personal como elemento primordial para impulsar el éxito organizacional.
Inicio:
Este curso se oferta bajo pedido, para grupos e instituciones públicas o privadas
Modalidad:
En Vivo
Duración:
8 horas
Certificación:
Al finalizar el curso Ud. recibirá un certificado digital de aprobación avalado por la Escuela Politécnica Nacional.
Para aprobar el curso debe obtener un mínimo del 73% en su calificación total.
Contacto:
2525766 Ext. 164, 122, 114
Nota:
Para conocer el precio de esta capacitación, por favor comuníquese con el contacto de este curso.
- Definición e importancia de la supervisión.
- Principios y propósitos de la supervisión.
- Características y estilos de la supervisión.
- Competencias y habilidades del nuevo supervisor.
- El rol del supervisor en la organización.
- Principales errores del supervisor y cómo superarlos.
- Manejo de comunicación efectiva: asertividad, empatía, congruencia.
- Supervisión y liderazgo. Integración de procesos.
- El supervisor líder y el líder supervisor.
- Creación de rapport con los supervisados. Sintonía supervisora.
- El supervisor como creador y desarrollador de equipos de trabajo.
- El supervisor como negociador y mediador de conflictos.
- Tendencias: Supervisor Coach.
Desarrollo de habilidades supervisorias
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