Habilidades y Herramientas Gerenciales Avanzadas
El curso se enfoca en el uso de las herramientas gerenciales avanzadas, requeridas en el día a día de la gestión, como un complemento ideal del gerenciamiento y liderazgo del talento humano.
Sede: Edificio de Aulas y Relación con el Medio Externo (EARME).

General
Nivel de supervisión en empresas.
Gerentes, supervisores, jefes de mandos medios.
Cualquier forma de pago
- Pronto pago: 10%
- Pronto pago, cliente frecuente: 15%
- Pronto pago, grupos de 3 o más personas: 15% (se emitirá una sola factura por el grupo)
- Personas de la tercera edad: 50%
- Personas con discapacidad: % según el grado indicado en el carnet.
Se considera pronto pago a aquel realizado 48 horas antes del inicio del curso.
Se entregará solamente cuando se haya aprobado el curso.
ventas@cec-epn.edu.ec
2525766 Ext. 164, 122, 114
El curso se abrirá cuando se cumpla con un número mínimo de participantes.
Si el curso es auspiciado por su INSTITUCIÓN, sírvase enviar un correo electrónico a: ventas@cec-epn.edu.ec |
Contenido
UNIDAD 1.EFICIENCIA, EFICACIA Y EFECTIVIDAD (2.5 HORAS)
1.1 Conceptualización y diferenciación
1.2 Métodos de control
1.3 Ejercicios de cálculo
UNIDAD 2.ESTRATEGIA Y EFICIENCIA OPERATIVA (2.5 HORAS)
2.1 Conceptualización y diferenciación
2.2 Casos de estudio: caso Daewoo
2.3 Aplicación práctica
UNIDAD 3.PLANIFICACIÓN: ESTRATÉGICA Y OPERATIVA (2.5 HORAS)
3.1 Que es y que no es planificación estratégica
3.2 FODA
3.3 Establecimiento de plan estratégico
3.4 Establecimiento de plan operativo
UNIDAD 4.TOMA DE DECISIONES (2.5 HORAS)
4.1 Conceptualización
4.2 Decisiones estratégicas
UNIDAD 5.MANEJO DE CONFLICTOS Y TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN (2.5 HORAS)
5.1 Conflictos internos y externos
5.2 Técnicas efectivas de negociación
UNIDAD 6.ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO (2.5 HORAS)
6.1 Conceptos del tiempo
6.2 Expectativas del tiempo y factores incidentes
6.3 Matriz del tiempo
6.4 Tips prácticos
UNIDAD 7. ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS E INDICADORES DE GESTIÓN (2.5 HORAS)
UNIDAD 8. DELEGACIÓN EFICAZ (2.5 HORAS)
8.1 Niveles de Delegación
Programa
Instructor
Instrucción:
Ingeniero Mecánico.
Egresado de la Maestría en Gerencia Empresarial
Experiencia:
20 de años de experiencia en liderazgo, planificación, delegación, manejo de conflictos, inteligencia emocional, manejo del tiempo, eficiencia, eficacia, efectividad, estrategia, toma de decisiones, valores gerenciales, motivación, confrontación, retroalimentación, administración por objetivos.
Gerente Nacional de Postventa de Cinascar Ecuador.
Consultor Senior de Centuria S.A.
Gerente General de Mazmotors Mazda.
Gerente General de Neoauto Hyundai.
Gerente General de Intrans Ecuador, Volkswagen y Audi.
Gerente Nacional de Postventa de Daewoo Motor Ecuador.