Relaciones Humanas, la Clave del Éxito Personal y Profesional - Curso Autoestudio

Está enfocada al mejoramiento de interrelación con las personas, en cualquier tipo de ámbito que se encuentre, en este curso usted aprenderá a resolver situaciones de conflicto laboral, conocerá factores importantes que influyen en la comunicación, notando los cambios positivos que le resulta al disfrutar de relaciones humanas armónicas.

Un curso de autoestudio se caracteriza por la construcción de un aprendizaje autónomo, colaborativo, autorregulado, rizomático y situado. El estudiante construye su conocimiento en función de diversas actividades y cuestionarios planteados para desarrollar destrezas y competencias, dispone a la vez de recursos que se encuentran en la plataforma: objetos de aprendizaje, lecturas, videos, sitios web, entre otros.

Inscríbase siguiendo los pasos del vídeo https://youtu.be/S0r-d97_Wfg

Inscríbete

Costo:

Gratuito

Modalidad :

Virtual

Duración :

48 horas

Inicio :

25 septiembre, 2024

Finaliza :

22 octubre, 2024

Matrículas :

26 agosto, 2024 - 18 septiembre, 2024

Instructor :

Es un curso de autoaprendizaje por lo que el proceso no requiere de la guía de un tutor.

General

Requisitos :

Técnicos:

Navegadores de Internet en su última versión.
Acceso a YouTube.
Tener instalado software para visualizar archivos pdf
Tener instalado software para visualizar archivos comprimidos

Generales:

Conocimiento básico de ofimática.
Manejo aceptable de Internet.

Dirigido a :

Personas, que guste de las buenas relaciones, costumbres, estrechando lazos de amistad y con respecto al lugar donde nos desarrollamos profesionalmente (trabajo), nos permite aumentar eficiencia, productividad y comunicación, creando un ambiente laboral acogedor y atractivo para el personal.

Certificación :

Usted puede solicitar su certificado digital cancelando $30, después de aprobar el curso con un mínimo de 73/100 puntos.

Contacto :

E-mail: informacion@cec-epn.edu.ec

Teléfono: 02-2525766 – Ext 102/125

Contenido

Unidad 1: Introduciéndose a las Relaciones Humanas

Introducción e importancia
Elementos de las relaciones humanas
Factores negativos de las relaciones humanas
Condiciones de las relaciones humanas
Clasificación y mandamientos de las relaciones humanas
Factores que influyen las relaciones humanas dentro de las organizaciones
Tecnología y relaciones humanas

Unidad 2: Resolución creativa de problemas

Pasos para resolver los problemas
Aspectos para tomar mejores decisiones
Creatividad y fuentes para estimular
Obstáculos y mejoras para la creatividad

Unidad 3: Dinámica de grupos y trabajo en equipo

Importancia y tipos de grupo
Dirección del grupo
Factores que influyen la eficacia del grupo
Desventajas en la toma de decisiones en grupo
Formación de equipos
Conflicto en equiposmportancia y causas de una buena impresión de la etiqueta

Unidad 4: Expectativas y ética del trabajo

Importancia y causas de una buena impresión de la etiqueta
Trato a sus clientes y socios
Manejo de tecnología cibernéticas
Conducta
Importancia y establecimiento de normas éticas
Ética empresarial
Conducta ética en el trabajo

Programa

Instructor

Es un curso de autoaprendizaje por lo que el proceso no requiere de la guía de un tutor.

Experta en Contenidos: Jessica Galván

Instrucción:

Ingeniera en Marketing

Experiencia Laboral

Posee experiencia profesional en Atención al cliente, Asistente contable y cuenta con 5 años de experiencia docentes en varias instituciones de prestigio a nivel nacional.