La innovación en productos y servicios de una organización es hoy en día un requisito indispensable para adaptarse a un mercado cambiante, exigente y en constante actualización. Por esta razón, el CEC-EPN busca siempre estar a la altura de las expectativas de sus partes interesadas, comprometido con la mejora continua de sus procesos, infraestructura, tecnología y de los servicios que ofrece.
En lo referente a los temas de capacitación, anunciamos con entusiasmo que hemos lanzado al mercado novedosos e interesantes cursos de capacitación de diferentes áreas tecnológicas y empresariales. En modalidad virtual, ya está disponible Community Manager y Social Media II, un curso orientado al desarrollo del plan social media adaptado a las necesidades de cada marca o empresa; el curso Direccionamiento Estratégico, un modelo de gestión de implementación del Enfoque basado en Procesos, Gestión Estratégica y Pensamiento en Riesgos; el curso gratuito Flipped Classroom: una experiencia pedagógica innovadora, un modelo centrado en el estudiante que traslada una parte de la instrucción al exterior del aula, y el curso Implementación de un Sistema de Gestión Integrado, en donde el participante analiza herramientas de implementación de las normas que conforman un Sistema de Gestión Integrado.
En modalidad presencial, contamos con dos nuevos cursos de Comunicación, Marketing y Ventas, como Inteligencia Emocional Aplicada al Servicio al Cliente y la Atención de Calidad y Cierre de Ventas y Negociación Exitosa, dos actuales cursos que complementan el programa Habilidades Gerenciales: Liderazgo Disruptivo y Gestión del Cambio, un atractivo curso de RRHH: Grafología en Selección de Personal y Otras Aplicaciones, dos cursos de estadística: Estadística Básica para Gestionar Datos y Econometría, un avanzado curso administrativo-financiero: Planificación e Implementación de la Estrategia, un nuevo curso del área de procesos: Administración por Procesos, Introducción a Lean Six Sigma y BPMN, uno inédito de inocuidad alimentaria: Normativa Sanitaria para Servicios de Alimentación Colectiva, otro de la academia Cisco: CCNP ROUTE: Implementing IP Routing, y uno de programación: Programación con Python aplicada a la Ingeniería. Todos estos innovadores cursos están avalados por estudios de mercado y por la experiencia y profesionalismo del personal de las unidades de capacitación respectivas, augurando éxito y satisfacción plena para nuestros clientes.
